Consulenza
Consulenza per CAA, apprendimento e tecnologie assistive
Individuare una soluzione utile per la comunicazione o l’apprendimento non significa sempre scegliere semplicemente un dispositivo. Può essere necessario considerare insieme bisogni comunicativi, aspetti clinico-riabilitativi, competenze, attività, ambiente e tecnologie disponibili.
Per questo Auxilia propone percorsi di consulenza costruiti sul singolo caso o sulle esigenze dei professionisti, integrando competenze tecnologiche e riabilitative.
Un servizio indipendente dall’acquisto
La consulenza non ti vincola a comprare da Auxilia
Le consulenze si svolgono in regime privato e sono completamente svincolate dall’acquisto di eventuali dotazioni tecniche individuate durante la valutazione.
La persona, la famiglia o il servizio possono rivolgersi successivamente a qualunque altro fornitore senza che questo pregiudichi future consulenze o l’accesso agli altri servizi di supporto Auxilia.
Il nostro approccio
Una valutazione che mette insieme più prospettive
Soprattutto nei bambini, la scelta di una tecnologia può intrecciarsi con aspetti evolutivi, comunicativi, motori, cognitivi e relazionali. La consulenza considera quindi più elementi contemporaneamente.
La persona
Competenze, difficoltà, modalità di comunicazione, motivazione e possibilità di accesso.
Le attività
Che cosa deve poter fare: comunicare, scrivere, apprendere, partecipare, utilizzare dispositivi o svolgere attività quotidiane.
Il contesto
Famiglia, scuola, servizi, operatori e ambienti in cui gli strumenti dovranno essere realmente utilizzati.
La tecnologia
Ausili, software, modalità di accesso e possibili personalizzazioni, quando la tecnologia è parte della soluzione.
Due modalità
A chi è rivolta la consulenza
Consulenza diretta
Per una persona, la famiglia e gli operatori che la affiancano
È rivolta a uno specifico utente e viene normalmente svolta presso la sede Auxilia. In caso di accertata impossibilità allo spostamento può essere svolta presso Enti o a domicilio.
Può essere utile quando:
- occorre capire se tecnologie specifiche possano essere utili per comunicazione o apprendimento;
- serve identificare una modalità di accesso o una soluzione tecnica adeguata, in particolare in presenza di importanti difficoltà motorie;
- è necessario integrare aspetti tecnologici con elementi clinici, riabilitativi ed evolutivi.
Quando possibile, Auxilia incoraggia la presenza di familiari, curanti, insegnanti e altri operatori coinvolti, per condividere informazioni e indicazioni di lavoro.
Consulenza indiretta
Per professionisti sanitari ed educativi
Si svolge in assenza dell’utente ed è rivolta a professionisti che desiderano un confronto su singoli casi o su temi specifici relativi a gruppi di utenti.
Può essere utile quando:
- si vuole confrontare e affinare una valutazione già effettuata;
- una soluzione adottata non ha funzionato come previsto e occorre analizzare possibili cause e alternative;
- serve un confronto su un tema tecnico specifico o sull’implementazione di interventi per la comunicazione rivolti a più persone.
Consulenza o prova di un ausilio?
Non sono la stessa cosa
Se hai già individuato una tecnologia e vuoi soprattutto verificarne il funzionamento o provarla, può essere sufficiente una prova dell’ausilio.
La consulenza è invece indicata quando è necessario comprendere meglio il bisogno, confrontare diverse ipotesi o integrare la valutazione tecnologica con altri aspetti della situazione.
Tecnologie assistive e servizi di supporto Come si comincia
Dalla richiesta al primo incontro
1
Contatto
Scrivi o telefona per descrivere brevemente la richiesta e concordare le modalità della consulenza.
2
Primo inquadramento
Per le consulenze dirette rivolte a una singola persona viene inviato un breve questionario preliminare per raccogliere le prime informazioni.
3
Consulenza
L’incontro viene organizzato in base al tipo di richiesta, alle persone coinvolte e agli obiettivi della valutazione.
Responsabile del servizio
Paola Sarti
Per informazioni e per richiedere un appuntamento puoi contattare direttamente il servizio di consulenza.
